孩子打“小报告”，你是怎么处理的？｜每周一问

在教育管理中，老师经常会遇到“打小报告”的孩子，对待“打小报告”这件事，该怎么看待？支持这种行为，是否不利于养成孩子光明磊落的品格；不支持，会不会导致孩子今后即使面对恶行也不捡举不揭发？“打小报告”与尊重规则，我们应该如何教育孩子？

在上周的每周一问及本周是“告状”还是“告密”？原来孩子爱打小报告背后的真相是这些！（老师和家长都应该看看）一文中，我们收到了很多老师的留言，让我们看看有哪些实用有效的“金点子”吧！

上周问题

『   孩子打“小报告”，你是怎么处理的？』

@布鲁

当了这么多年班主任，确实总有些孩子喜欢动不动报告老师。我的做法是“可以报告”，但把握几个前提：一是鼓励“有话好好说”，即就事论事，实事求是，不添油加醋。二是鼓励“有话当面说”，碰到孩子向我私下偷偷反映（班级）问题时，我会鼓励他尽量当全班同学说，并当着大家的面对这种“关心班级发展， 39 38398 39 15262 0 0 3137 0 0:00:12 0:00:04 0:00:08 3137善于发现细节”的行为予以肯定，从而对报告者和所有同学舆论导向和指引； 三是引导学生“只报告原则上确实错误的行为”，引导学生将真正的问题和个人喜好区别开来，帮助学生们树立正确是非观和宽容的品质。倘若不能做到这些，我宁愿他／她什么也不说。

@后后

每个班级总会有那么几个爱打小报告的孩子，特别是在低年级。而他打小报告的目的并不是为了“举报别人”，而恰恰是一种吸引老师注意的方式。这样的孩子往往有天生的交际能力，与老师走得亲近。当他来打小报告，老师只需说两句话——“我已经知道了”“那你有没有和他一样的行为”。一般孩子都会回答没有，那样即可让孩子回教室。让他知道老师关注他，并且发现老师对于自己的举报没有太大的兴趣，久而久之，这个问题就不会有了。

@行动至诚

一是认识意义，重视培养。孩子打“小报告”不是儿童游戏，或许换一个眼光看，这是孩子对自主管理、民主监督、社会参与的早期探索。教师可以通过恰当处理孩子们的“小报告”，能帮助孩子形成正确的价值观，培养民主管理意识。

二是广开言路，分类判断。因为孩子小，自主处理问题能力弱，教师不加条件地鼓励孩子“有事快和老师说”，只要孩子反映就照单全收，这就是广开言路。关键是分类判断，先按照维护自身安全与利益、维护他人的安全与利益、维护团队的安全与利益三类判断“小报告”的性质，再按照孩子自主、教师暗中帮助、教师明显干预、教师直接裁决四类，判断“小报告”的指导类别。

三是建立原则，指导方法。明辨是非原则：肯定以维护自身、他人、团队的安全和利益为目的“小报告”，否定以损人利己为目的“小报告”。隐私保护原则：对“小报告”的内容和反映人，教师都要予以保护，需要公开时，要征得本人同意，避免人际关系僵化。自主处置原则：教师尽可能采取幕后帮助的方式，指导孩子做解决问题的主人，获得正确处理问题的能力和成就感。

@Syellow

学生会向老师打小报告，通常会强调对方的责任，当我遇到这种情况时，我通常会先问孩子，对方怎么了？紧接着问在这件事情中你做了什么？你有没有责任？当孩子认识到自己也有责任时，就不会一直责怪对方，然后恰当的交流之后，我问“那接下来怎么办？”他们相互道歉，握了一下对方的手，离开了。孩子希望得到公正的判决，但同时只认为自己是对的，所以有时让他们知道彼此的责任，认识到自己的错误，不推卸，在一次，两三次之后，就不会经常性地打小报告了。

@ [嘘]不方便透露姓名的葫芦娃

教师不妨通过增设班级岗位来解决“打小报告”的问题。采用增设班级岗位、自愿选择和轮流上岗的方式，将班级管理的主动权“还给学生”，让每个学生都有参与班级管理、主动为班级生活负责的机会，培养学生责任感和自律能力，让管理、制度本身成为一种教育的手段与力量，帮助、促进每一个孩子更好的认识自己，实现主动健康发展，人人有事做，事事有人做，班级生活有条不紊，“打小报告”的现象也就少了。

@六月风

首先要分析孩子“打小报告”的心理，一般有以下三种：真心关心班级，看不得“不良”事件发生；心胸比较狭窄，专门寻找别人的“错处”；引起教师关注，以“打小报告”混个脸熟。只有了解了学生心理，才能做出准确判断。其次根据心理与事情的轻重缓急进行处理。学生纠纷、违规事件自然要马上处理，对于报告者要大力表扬，弘扬正气；为了打压别人看“好戏”的，先观察一段时间，寻找教育的契机，引导良性竞争；有事没事打报告的，可以安排一些班级事务让其管理，试试能力，发挥“余热”。 

@freedom

在日常的教育教学中，我们经常会遇到学生打“小报告”的情况，如果教师处理得当，不仅会增进同学之间的友谊，而且对于形成良好的班风大有禆益。下面和大家分享一下我的一些做法。

我会定期（半个月）或者根据出现问题的轻重缓急，将“小报告”的内容进行汇总，如果是班里学生共性的问题，我会确定主题，找时间，以班会的形式和学生一起分析班上出现的问题，引导他们找到最佳方案并达成共识，尽量避免类似的情况再发生。如果是个别问题，我会把“当事人”单独叫到办公室，询问情况后，帮助他们自行解决，在此过程中，我会给予正确的引导。

每天我发给全班每个孩子一枚奖章，和他们讲清要求：根据他们一天对班里同学的观察，（包括纪律、上课听讲、课间活动、吃午饭是否做到光盘等方面）放学之前把奖章贴到板报的评比栏所对应的同学的名字旁边。（注：只能给同学贴奖章）在此过程中，不仅约束了学生本人的言行，最重要的是学生学会了欣赏、赞美他人，进而学习他人身上的优点，补己之短，可谓一举双得。

@离离如如

学生“告状”，不在于方式上密不密，在于真相；不在于将事实告诉谁，在于教育后杜绝此类违规事情不再发生。班级的主人是学生，班主任指导学生自主分层管理，让在管理中自我教育才是最佳教育。一个健康公正的班集体，没必要密告，师生不是敌对面，生与生互相监督也不用偷偷摸摸。学生应该敢于正面与坏现象作斗争。一切公开，也才能杜绝“恶人先告状”。

@思语

分析告状的孩子是属于哪一类，即经常告状还是偶尔告状，经常告状看看事大事小，牵扯到学生隐私，要单独谈话引导教育，小事可几句话忽略。偶尔告状老师就要引起注意，分析原因，可能告状这个现象影响孩子的心理和行为了，或者班级纪律和氛围发生了一些老师没有察觉的问题，要引起重视，并平常在上课中注意观察，有必要时询问多个学生。

@香樟

学生打小报告说明他有是非判断能力，愿意帮助老师，但是也容易养成不光明正大的品格。对这类学生，可以先进行表扬，对他的积极汇报行为进行鼓励，树立正确是非观念。其次，要疏导，他的行为是否属于在背后说别人坏话？遇到犯错的学生是否应该提醒他？如果犯错学生不改正可以怎么做？从而引导其正确处理此类问题的办法。

@郑曼莹

我是一名新手小学老师，几乎每天都面对孩子的小报告，简直是应接不暇。后来，我就告诉孩子们，有什么问题先找班长，副班长。如果她们俩处理不了，再由班干部转告我。与此同时，我私下里培训班长，副班长如何处理一些小的事件。我觉得这样子做，既给了孩子们成长的空间，让班干部发挥作用，培养孩子们自我解决问题的能力。同时让孩子们有一个发泄自我情绪的通道。后来，慢慢地孩子们找我的就不多了，我也会一直关注孩子的各类小事件的处理情况。看着他们慢慢长大，心里有说不出的喜悦。

（以上是上期“每周一问”精选留言）

下面是我们本期的特约嘉宾张学青老师给大家的对孩子“打小报告”的处理经验：

张学青，苏州大学实验学校副校长，江苏省语文特级教师，致力于语文阅读教学研究和儿童阅读课程建设，出版个人专著《张学青讲语文》、《给孩子上文学课》等。

孩子打“小报告”，你是怎么处理的？

百度一下“小报告”，词语条目释义如下：

怀着不正当的目的，背地里向领导反映情况或说人坏话，谓之“小报告”。

对应这样的理解，我以为要把“小报告”这种行为与校园里的孩子（我所理解的“小学生”）关联起来，便是以坏的恶意（且不说最坏吧）去揣度孩子的心思，进而对学生个体、班级群体乃至教育的生态都产生消极的影响。我且把“怀着不正当的目的”删去，从“向老师反映情况和说别人坏话”的角度分析一下“小报告”。

孩子尤其是小学低段的孩子，无疑是“小报告”打得最多的一个群体。我猜度，他们的眼神能够保持鲜亮、纯澈，很重要的原因是他们的眼睛里容不得事儿，什么事儿都想说，什么事儿都愿说，什么事儿都敢说。在他们眼里，人大概只分两类：好人和坏人；事儿大概也只分两类：好事和坏事。因为在他们所熟悉的大灰狼和小羊的世界里，是没有中间地带的。所以，他们的眼睛是黑白分明的，不灰，更不浊。他们愿意一次一次跑到老师面前告诉老师，某某某怎么了，大多是出于朴素的道德情感。他们愿意相信，老师是这个世界上无所不能的神仙，报告老师是解决问题的最好办法。

对待这样的“小报告”，教师最需要做的是以足够的耐心去倾听他们。至于回应嘛，很多时候，他们说的都是些鸡毛蒜皮的小事儿，报告人也没打算让你去惩罚被告人，言语或肢体的小小安抚，足以令他们满意了。有时，他们无非是以这样的方式引得老师的关注。

到了小学的中高年段，所谓的“小报告”便随着年龄的增长而相应的减少，其中一个重要的原因是孩子在社会化的过程中，在人际交往中，他们开始分析问题，权衡利害得失，也知道在黑与白之间，是有一块中间地带可以过渡的。这个时候，教师要善于把低年段孩子打“小报告”的热情，转化为学生参与班级、学校公共事务的热情。

上个世纪八十年代龙应台在《野火集》里发出了“中国人，为什么你不生气”的诘问，实际上是对表面崇尚集体主义、骨子里却不关心公共事务、缺乏同理心的中国人群体的一种追问。孩子到了说小不小、说大不大的年龄，参与班级、学校的公共事务是完全可能且必要的。

教师需要引导的是让孩子明确什么是规则，如何做公约，信息该怎样公开，什么是大家的公共利益，怎样的汇报与交流才是“报告”而非“小报告”；如何做到对事不对人……这样培养出来的“报告人”，不仅有“利他即是利己”的道德认识，还有责任的担当意识。

看到后台老师们的回复，真心感慨“高手在人间啊”，为足智多谋的老师们点赞！

小编也觉得，对于孩子“打小报告”这件事，不能简单处理，要懂得孩子的心理，加以正确引导，这样培养出来的“报告人”不仅有道德认识，还有责任担当！希望今天的交流分享能带给大家一些帮助。

感谢张学青老师以及所有参与此次话题的所有老师！期待更多的老师参与到我们的【每周一问】的回答中，贡献您的育人智慧。小编在后台等您哦。

下面我们进入今天的话题。

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微信编辑 |  吴玲

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